早上好，医生。

医生您好，请问您有什么需要咨询的医学问题？

我的膝盖近期好不了了，我之前买了一张演唱会的票，去不了了，我想请您给我开个证明，我好去退票。

可以吗？

这个线上怎么开呢？应该是线下开诊断，线上可以编写病历发给您，或开个处方，都是电子版的，需下截打印。

好的，您就给我发个病例。

在吗？

在出门诊。

稍等抽空编好发你。

好的，谢谢。

电子病历。

不用谢。

电子病历、处方都打印截图，必要时线下也可以开诊断证明。

患教文章。

医生回复道：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”