那天，我像往常一样坐在电脑前，突然，一个熟悉的对话框跳了出来：“您好，我是消化内科的***，很高兴能够为您提供医学咨询和帮助，请问有什么可以帮您？”

我立刻回复：“您好，我是患者本人，最近一周我发现大便有些粘稠，饮食正常，没有喝酒或吃油腻食物。”

医生很快回复：“请问您有没有喝酒，吃油腻的，有没有喝纯奶豆浆之类的大便的过程困难吗？”

我回答：“没有，吃的也偏清淡。”

医生在了解了这些情况后，给出了专业的建议：“这种大便粘稠，一般考虑是肠道菌群紊乱的问题。您可以试试口服益生菌类的药物来调节。益生菌品牌不限，市场上售卖的大品牌，比如培菲康，贝飞达，整肠生，金双歧，美常安，酪酸梭菌活菌之类的都可以。益生菌可以降低肠道敏感性，调理胃肠道菌群，减少有害菌的产生，对便秘，腹泻，肠胀气，排气增多等均有治疗效果。”

我听了医生的建议，决定尝试金双歧或者整肠生。医生还告诉我，问诊持续48小时，白天或者后续有什么问题可以随时提问，并且会赠送追问包，问诊结束以后有三次追问机会。如果后续有相关的问题可以在某个平台搜索“***问诊”即可找到他，或者点击他的头像购买他的私人医生/随访服务获得长期服务方案。

通过与医生的线上交流，我感受到了医生的专业和细心，他不仅给出了治疗方案，还提供了详细的问诊指导和后续服务。我非常感激这样的线上问诊方式，它不仅方便快捷，还能得到专业医生的帮助。