那天，我如往常一样坐在电脑前，等待着与医生的线上会诊。屏幕那头，一位温柔的声音响起：“您好，我是彭医生，请问有什么可以帮您的？”

我简单介绍了自己的症状：右背及肩部酸痛已经有一个月了，后期右手也有轻微酸痛感。彭医生耐心地询问了我具体的情况，并详细询问了我之前使用过的药物。

“您之前用过甲钻胺、塞来昔布、加巴喷丁、地奥司明片，但效果不明显？”彭医生的声音透着关切。

我点了点头，彭医生沉默了一会儿，然后说道：“这种情况一般先试试保守治疗，比如吃药、按摩、锻炼、针灸、理疗等。”

我听后心里有些不安，问道：“如果效果不好，又影响生活，那怎么办？”彭医生回答道：“如果保守治疗无效，那么就需要考虑手术了。”

听到“手术”二字，我心中一紧，但彭医生接下来的话让我安心了许多：“这个没什么严重不严重的，脊髓型颈椎病需要手术，而您的情况属于神经根型颈椎病，可以先保守试试。”

彭医生还为我开具了尼美舒利胶囊、甲钴胺胶囊及颈复康颗粒等药物，并告诉我待药师审核通过后，我可以预约购药。

挂断电话后，我心中充满了感激。彭医生不仅专业、耐心，还十分关心我的病情，让我对治疗充满信心。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院的便捷与高效。在这里，我可以随时随地与医生沟通，获取专业的医疗建议，这对于我这种工作繁忙的人来说，无疑是极大的便利。