那是一个普通的周四，我如往常一样坐在电脑前，等待着医生的回复。我的爷爷，已经88岁高龄，最近一直被腹痛困扰着。他曾在京东互联网医院做过咨询，但由于种种原因，我们并没有得到明确的诊断。

医生***在得知爷爷的症状后，询问了他是否做过胃镜和肠镜。爷爷的回答是否定的，随后他又详细描述了爷爷的症状——从胸部中间往下，整个腹部都在疼痛。医生又询问了爷爷的肝功能检查单，得知肝功能正常后，他给出了下一步的建议。

医生指出，爷爷的胆囊增大可能与十二指肠的病变有关，同时结肠也疑似有肿瘤。为了进一步确诊，他建议我们进行胃肠镜检查。我听了之后，心中不禁一紧，爷爷年纪大了，做这样的检查会不会很痛苦呢？

医生似乎看出了我的担忧，他耐心地解释说，虽然胃肠镜检查需要一些准备，比如喝泻药进行肠道准备，但这是确诊的重要步骤。他强调，在明确诊断之前，我们不能直接进行治疗，而且胃肠镜检查对于明确病因非常重要。

随后，我们讨论了治疗方案。医生提到，胆囊问题不是简单切除就能解决的，需要明确病因。至于胃肠镜检查，他认为这是下一步的重要步骤。虽然爷爷年纪大了，但医生表示会根据他的具体情况和耐受性来评估。

在医生的耐心解释和关心下，我感到安心了许多。我知道，爷爷的健康是我们最关心的事情，而医生的专业和关心则是我们寻求帮助的重要保障。