那天，阳光明媚，我像往常一样坐在电脑前，突然收到一条来自京东互联网医院的消息，提醒我有一个来自江门市的患者咨询肛肠问题。我立刻打开了对话框，患者说他的痔疮已经好久了，最近肛门里有个肉球，塞不回去，周边还感觉有点肿。

作为一位在肛肠科工作多年的医生，我立刻意识到这可能是混合痔，于是我耐心地询问了他的具体情况，并给出了相应的治疗建议。我告诉他，可以先尝试用药，如果效果不佳，可以考虑手术治疗。

在交流过程中，我发现患者对病情的了解并不多，于是我为他详细解释了痔疮的症状、原因和治疗方法。他听得很认真，还不断地提出问题，我一一耐心解答。患者的态度让我感到非常欣慰，他不仅对自己的病情表示出了关注，也对我这个医生充满信任。

我提醒患者平时要多喝水，多吃蔬菜水果，保持大便通畅，并告诉他可以尝试使用一些痔疮栓或痔疮膏。我还建议他每天进行提肛运动，以增强肛门括约肌的力量。

在咨询的最后，我为他制定了一份诊后健康管理计划，并告诉他有任何问题都可以随时在线联系我。患者表示非常感激，他说我的专业和耐心让他对康复充满了信心。

这次线上问诊的经历让我深刻地感受到了互联网医院的优势。它不仅方便了患者，也让我能够更高效地为他们提供医疗服务。我相信，随着互联网技术的发展，未来会有更多的患者受益于这种便捷的医疗服务。