那个周五的下午，我正带着我家的小宝贝去公园玩耍，突然发现他开始揉眼睛，而且眼睛周围的皮肤有些发红。看着小家伙不舒服的样子，我立刻意识到可能出了些状况。

回到家后，我立刻拿出手机，预约了京东互联网医院的小儿皮肤科专家。医生在视频那头，温和地询问了我宝贝的情况。我详细描述了宝宝的症状，包括揉眼睛、眼睛发红、偶尔起小包，但这些都能很快恢复。

医生询问了其他部位是否有类似情况，以及是否有伴随其他症状。我回答道，除了眼睛，其他部位没有异常，宝宝能吃能睡，也不哭闹。

医生建议我考虑荨麻疹的可能性，并询问了宝宝是否有使用过什么药物。我回答说没有。医生解释了荨麻疹的可能原因，包括发烧、药物、炎症、食物、疫苗、尘螨、花粉、接触、天气、蚊虫叮咬以及免疫力等因素。

我提到宝宝今天吃了整鸡蛋，这是之前没有尝试过的。医生表示这可能是过敏的原因，建议我暂时不要让宝宝再吃鸡蛋。

医生还告诉我，可以使用氧化锌软膏涂抹眼睛周围，并询问了我对盐酸西替利嗪滴剂的担忧。我担心药物的副作用，医生告诉我这种药物没有副作用，而且宝宝的眼睛一大一小的情况会恢复。

考虑到宝宝已经睡了，我询问了医生是否可以在早上起来再给宝贝喝滴剂。医生建议我最好先购买并备在身边，因为过敏的情况不一定严重。

在医生的指导下，我决定先涂抹氧化锌软膏，并在网上查找是否有送货服务。医生告诉我可以先这样处理，并询问了我是否需要了解关于荨麻疹的更多信息。我选择了第二种治疗方案，医生告诉我按照说明书给宝贝喂药。

第二天早上，我发现宝宝身上出现了红点，与之前打麻腮风疫苗后晚上出现的红点相似。我立刻给医生打了电话，医生告诉我这是过敏反应，并建议我继续按照之前的方案治疗。

通过这次线上问诊的经历，我深刻感受到了互联网医院带来的便利。医生的专业和耐心让我感到非常安心，也让我对荨麻疹有了更深入的了解。