那是一个普通的下午，阳光透过窗户洒在我的工作台上，我坐在电脑前，心情平静地等待着新的患者咨询。突然，一个来自黑龙江大庆市的女性患者通过互联网医院平台联系了我，她主诉每次月经时都会出现血块，这让她的生活受到了一定的影响。

我首先询问了她的药物过敏史、肝肾功能状况、孕期、哺乳期和备孕情况。她告诉我一切正常，没有这些问题。接下来，我询问了她月经的时间、周期和痛经情况。她告诉我，月经周期和时间都正常，但偶尔会有痛经。

我根据她的情况，建议她可以使用一些化瘀的药物来缓解症状。她问具体是哪种药物，我建议她可以在月经前使用逍遥丸，大约3周左右，然后观察下个月的月经情况。她很满意这个建议，并询问了具体什么时候开始服用，我告诉她这次月经干净后就可以开始用药了。

在整个问诊过程中，我耐心倾听她的每一个细节，给予她必要的支持和建议。她告诉我，月经期间除了疼痛外，量也很大。我告诉她，这是正常的现象，不必过于担心。最后，我询问了她是否还有其他问题，她表示没有，于是我们的问诊就此结束。

这次线上问诊让我深刻体会到，作为医生，不仅需要具备扎实的医学知识，更需要有耐心和同理心。虽然我们相隔千里，但通过互联网医院平台，我们依然可以有效地沟通，为患者提供帮助。