那天，我正在太原市的家中，脸上突然起了红疙瘩，又痒又起皮，已经持续了两周。实在忍不住，我决定尝试线上问诊，希望能找到解决的方法。

通过京东互联网医院，我找到了一位皮肤科医生。医生非常耐心，详细询问了我的症状和日常护理情况。我按照医生的建议，上传了皮疹部位的照片，医生在看过照片后，诊断我患有过敏性皮炎。

医生为我开具了治疗方案：停用所有护肤品，包括洗面奶、水乳、面膜、隔离防晒等；口服氯雷他定片每日一片；维生素C片每日三次，每次两片；外用薇诺娜家的舒敏保湿特护霜。

医生还提醒我注意饮食，避免辛辣刺激性食物和牛羊肉，并注意防晒。我按照医生的指示，开始实施治疗方案。

经过一段时间的治疗，我的皮肤状况明显好转，红疙瘩和瘙痒感都消失了，皮肤也恢复了光泽。我对医生的专业和耐心深感敬佩，感谢京东互联网医院为我提供了便捷的医疗服务。