那是去年的一个午后，我带着12岁的儿子来到了线上互联网医院，寻求口腔科医生的帮助。孩子那天看上去有些沮丧，因为他的一颗门牙在玩耍时不慎脱落了。我记得当时医生温柔地询问了情况，他的第一句话让我感到特别的温暖，“您好，您是指哪颗牙？”。

我回答是上面那颗门牙，医生又追问道，“是外伤脱落了吗？”我点了点头。医生告诉我，如果是在几年前，脱落的牙可能还有生长的机会，但是因为孩子已经换过一次牙，而且从片子上看，没有看到恒牙的牙胚。

我感到有些无助，询问医生还有没有其他办法。医生耐心地回答，可以尝试让正畸医生看看，能不能通过牵拉后面的牙向前移动来填补空缺，但这可能性较低。另外，如果觉得现在不好看，成年后可以种牙，或者带一个活动牙。

听到这里，我虽然有些失落，但也被医生的专业和耐心所感动。医生最后告诉我，种牙一般建议成年后，颌骨发育完成以后进行。医生的话语让我感到一丝希望，虽然现在可能没有更好的办法，但我相信，只要孩子保持良好的口腔卫生，他的笑容依然可以很灿烂。

几天后，孩子回到学校，我按照医生的建议，带他去了口腔科进行了检查。医生的专业素养和对患者的关心让我深感敬佩。虽然治疗的过程可能需要一段时间，但我相信，在医生的帮助下，孩子一定会拥有一个健康的笑容。