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那是一个阳光明媚的下午,我像往常一样,通过互联网医院预约了一位肛肠科的专家进行线上咨询。
一开始,我紧张得手心冒汗,生怕自己的病情过于严重。但是,当***医生热情的问候声传来,我的心情立刻放松了许多。她耐心地询问了我的病情,并细心地听我讲述症状。
当我提到网上关于绒毛管状腺瘤病变几率很高的信息时,***医生安慰我说:“不用太紧张。这四个息肉当时就做下来了,采用的是冷切的方式。现在直接切除完了,以后定期行结肠镜检查就可以,不用过于紧张。”
她的回答让我感到非常安心。在接下来的交流中,我发现***医生不仅专业知识丰富,而且沟通能力极强,她总是能用最简单易懂的语言解释复杂的医学问题,让我对病情有了更清晰的认识。
虽然只是线上咨询,但我觉得***医生的关心和专业程度并不亚于面对面就诊。她的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。我对她的服务非常满意,决定以后有问题还是找她咨询。
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