那是一个阳光明媚的午后，我像往常一样坐在办公室里，处理着日常的工作。突然，手机震动了一下，一条来自京东互联网医院的咨询请求跳了出来。我迅速打开，发现是一位南京的患者，她主诉脖子和大腿根部有小肉赘，希望能得到一些帮助。

我立刻回复了她，询问了病情的持续时间。患者告诉我，这种情况已经有五六年的时间了，曾经去医院治疗过尖锐湿疣，但感觉是那次治疗带出来的。最近无意中看到这些小肉赘，想了解如何处理。

我仔细分析了她的病情描述，并给出了专业的建议。我告诉她，这种情况考虑是皮赘，与尖锐湿疣无关，不是性病，老化、磨擦、激素水平都是诱因。如果她想要治疗，医院可以提供激光治疗、涂药、冷冻等治疗方式。不过，我也告诉她，如果不想要祛除，也没有关系。

患者询问了涂药的情况，我解释说涂药比较麻烦，是腐蚀性药膏。我建议她选择激光治疗，因为激光治疗恢复快，效果也更好。患者听后，表示明白了，决定去医院进行治疗。

在通话结束后，我感到非常欣慰。虽然我没有见过这位患者，但通过互联网医院，我能够为她提供帮助，这让我感到自己的工作非常有意义。