那天，我突然发现肛门处有个小肉球，虽然不痒也不痛，但总感觉有点异物感。因为工作繁忙，我决定先在网上寻求帮助。

我选择了广东省江门市中心医院的线上问诊服务。医生在了解了我的症状后，让我提供了患教文章，详细解答了我的疑问。

医生告诉我，我的症状可能是混合痔，并给出了治疗建议。他建议我平时多喝水，多吃蔬菜水果，避免刺激性食物，并且保持大便通畅。他还推荐了一些药物，如痔疮栓、痔疮膏和地奥司明片。

医生还提醒我，如果用药效果不好，需要到医院进行肛门指检，明确诊断。我非常感激医生的专业和耐心，他让我对病情有了更清晰的认识。

在医生的指导下，我开始按照他的建议进行治疗。虽然过程有些痛苦，但我知道这是为了自己的健康。现在，我的症状已经明显好转，生活也恢复了正常。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利。医生的专业和耐心让我倍感温暖，让我对健康问题有了更多的信心。