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天津河西区的线上心理援助:一位患者的心声

天津河西区的线上心理援助:一位患者的心声
发表人:健康管理专家

那天,我拖着疲惫的身躯走进了互联网医院的精神心理科,心情沉重。一年多的头胀痛让我备受折磨,虽然做了各种检查,但结果都是“没有器质性问题”。我开始怀疑,难道我就这样被这个无形的痛楚困扰一辈子吗?

在一位温柔的患者服务人员的引导下,我打开了一个对话框,输入了“你好”。很快,一位医生出现在了我的屏幕上,他简洁地回复了“您好大夫”。我深吸一口气,开始讲述我的困扰。

医生耐心地听我诉说,他不仅没有打断我,还时不时地点头表示理解。当我说出“头胀痛是每天持续性的。睡眠不好。”时,他立刻回应:“换换药,试试盐酸度洛西汀。”

我有些惊讶,没想到他这么快就给出了治疗方案。我追问:“我就是焦虑症和抑郁症吗大夫?”他肯定地回答:“对。”

然而,面对我的期待,医生坦诚地说:“这没法预测,没有其他好办法,就是药物治疗。”虽然这样的回答让我有些失望,但我还是感谢他的坦诚。毕竟,在互联网这个虚拟的世界里,能遇到一位如此专业、耐心的医生,已经是我莫大的安慰。

在医生的回复中,我看到了一行字:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”这让我意识到,虽然线上问诊提供了便利,但面对面的诊疗仍然是不可或缺的。

走出互联网医院,我心中充满了感激。感谢那位医生,感谢他的专业和耐心,让我在迷茫中找到了一丝希望。

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