那是一个平凡的午后，我带着孩子走进了这家名为‘XX互联网医院’的线上问诊平台。孩子突然发起了高烧，我焦急万分，急忙通过平台预约了一位经验丰富的儿科医生。

医生***耐心地询问了孩子的症状，我详细描述了孩子发热、无其他症状的情况。医生通过观察血常规报告，判断孩子可能患有流感，并建议我们给孩子服用磷酸奥司他韦。

由于医院挂号困难，我担心孩子病情加重，于是请求医生在线开具处方。医生***不仅同意了我的请求，还详细解释了药物的用法和注意事项，让我倍感安心。

孩子服药后，病情逐渐好转。我再次通过平台向医生***表达了感谢，她温柔地回应了我，并提醒我注意孩子的饮食和生活习惯。

除此之外，医生***还针对孩子弟弟的鼻炎和鼻窦炎问题给出了治疗建议。弟弟自从今年四月开始就反复感冒发烧，这次已经是第十次了。医生***建议给孩子服用盐酸西替利嗪和内舒拿，帮助孩子缓解鼻塞、流涕等症状。

通过这次线上问诊，我深深感受到了医生的专业素养和人文关怀。尽管我们素未谋面，但医生***的耐心和专业让我倍感温暖。我相信，在‘XX互联网医院’这样的平台上，会有越来越多的患者得到及时、专业的医疗服务。