那天，阳光透过窗帘洒在安静的客厅里，我坐在沙发上，心中充满了忐忑。妈妈，58岁，上周开始出现了头晕和脚底踩空感。这种症状让她无法正常工作，也让我担忧不已。去年这个时候，她也有过类似的经历，虽然当时在广东省第二中医院做了检查，但结果并无异常。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过手机应用，我预约了神经内科的一位专家。医生询问了妈妈的症状，并详细了解了她的病史。妈妈很紧张，但医生温和的语气让她渐渐放松了下来。

医生建议妈妈先继续服用之前开的七十味珍珠丸，并询问了之前开过的药物。得知妈妈在老家诊所服用过氟桂利嗪胶囊、血塞通片和银杏叶片后，医生表示这三个药物可以同时服用。然后，医生详细询问了妈妈的感冒症状，并为我开具了相应的处方。

看着医生在手机上创建处方，我心中充满了感激。很快，医生告诉我处方已送达药师审核，待审核通过后，我们可以预约购药。那一刻，我觉得线上问诊不仅方便快捷，而且专业可靠。

妈妈按照医生的建议服用药物，几天后，她的症状明显减轻。看着妈妈恢复往日的活力，我也深感欣慰。这次线上问诊的经历，让我深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。