那天，阳光明媚，我带着一颗忐忑的心，走进了这家名为“京东互联网医院”的线上咨询平台。我是一位来自山东青岛的普通患者，因为妈妈做了除皱激光手术后，额头和眼角的印子特别明显，我担心这是否是疤痕，能否得到改善。

很快，一位来自医疗美容科的医生接听了我的咨询。他首先询问了我妈妈的手术情况，详细了解了治疗过程。随后，医生通过线上平台查看了我妈妈的照片，认真分析了她的症状。

医生告诉我，这不是疤痕，而是色素沉着，是激光治疗的一个正常副作用。他解释说，由于妈妈年龄较大，皮肤代谢较慢，色素沉着可能需要3个月左右才会逐渐淡化。他还提醒我要注意防晒，并建议我可以使用积雪苷霜软膏来帮助去红。

在咨询过程中，医生耐心解答了我关于黄褐斑的问题，并告诉我，剥脱性的点阵激光会刺激黄褐斑，因此容易出现色沉。他建议我观察妈妈的情况，如果3个月后没有改善，可以再次咨询他，看看是否有其他合适的治疗方法。

医生的专业知识和耐心让我感到安心，他的建议让我对妈妈的恢复充满了信心。在接下来的日子里，我严格按照医生的建议进行护理，妈妈的情况也逐渐好转。

通过这次线上咨询，我深刻体会到了互联网医院带来的便利。医生的专业素养、耐心和细致的沟通让我对互联网医疗充满了信任。我相信，随着互联网医疗的不断发展，它将为更多患者提供更加便捷、高效的医疗服务。