2024年9月3日下午，唐山市的一位年轻父母在京东互联网医院上与一位资深的儿科医生进行了线上问诊。他们的孩子感冒发烧反复，咳嗽恶心，胸口疼痛，已经持续了三周。父母非常焦虑，担心孩子的健康问题。医生耐心地听取了他们的描述，并给出了详细的用药建议和护理方法。医生首先确认了孩子的病情是流感，建议他们继续使用奥司他韦和小柴胡颗粒，按时按量服用，直到完成五天的疗程。同时，医生也提醒他们注意孩子的饮食和休息，多补充水分，避免强迫孩子吃饭，容易引起恶心和呕吐。对于孩子的肠道不适，医生建议使用蒙脱石散或磷酸铝凝胶来保护胃肠粘膜，并在必要时使用开塞露帮助排便。医生还强调了物理降温的重要性，包括温水泡脚、适当保暖、喝温水等方法。父母表示非常感谢医生的建议，并称他们会按照医生的指示进行用药和护理。医生也提醒他们，如果孩子的病情没有好转，或者出现其他不适症状，应及时就医。父母在医生的指导下，成功地帮助孩子度过了这段难关，孩子的体温逐渐下降，精神状态也好转了。他们对京东互联网医院的服务非常满意，认为线上问诊不仅方便快捷，而且医生的专业水平也很高。他们表示，今后如果有其他健康问题，会优先选择京东互联网医院进行线上咨询和治疗。