2024年9月3日下午2点38分，长沙市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉单眼看东西正常，双眼看就复视。耳鸣脑鸣听力失常经常接近耳聋。医院检查眼睛、耳朵没问题。吃了阿司匹林、他汀类药物还有复方血栓通等治脑梗的中成药和益气聪明丸、耳聋左慈丸都无效。郭科医生，在湖南省会长沙，中南大学湘雅三医院工作，从事神经内科专业。临床工作20余年。有丰富的临床经验。郭科医生首先安抚了患者的焦虑情绪，并详细询问了患者的病史和用药情况。经过深入的分析和判断，郭科医生认为患者可能是肝肾虚弱导致的耳鸣和复视问题。郭科医生建议患者试试安康片和贝前列素钠片，并告知患者这两种药物可以一起服用，饭后半小时服用。患者表示感谢，并承诺会按照医嘱进行治疗。郭科医生也提醒患者，药物治疗只是一个方面，平时的锻炼和调理也非常重要。郭科医生耐心地给予了患者一些建议和指导，患者表示会认真遵守。整个问诊过程中，郭科医生展现了专业、细心和耐心的优良品质，赢得了患者的信任和赞誉。