2024年9月3日下午，达州市的王女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。王女士主诉自己总是感到疲劳，容易上火，皮肤油腻，脸上暗沉，掉发严重，甚至身上痣也在增多。王女士的这些问题引起了中医内科邓医生的关注。邓医生首先询问了王女士的具体症状和不适，包括是否有贫血、低血压、体型肥胖、舌苔白厚、口渴多饮、脘腹胀满、食欲不振、大便稀溏等症状。通过详细的询问和观察王女士的舌苔，邓医生初步判断王女士可能患有脾虚湿盛、中气亏虚的疾病。邓医生建议王女士服用补中益气、健脾祛湿的中药颗粒进行对症支持治疗，并提醒王女士注意合理休息、避免熬夜、规律饮食、保持心情舒畅，适量进行体育锻炼，增加自身免疫力。王女士表示感谢邓医生的建议，并表示会按照医嘱进行治疗和调理。整个线上问诊过程中，邓医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通能力，给王女士留下了深刻的印象。王女士也对京东互联网医院的线上问诊服务表示满意，认为这种方式既方便又有效。