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2024年9月3日下午5点44分,济南市的一位儿子通过京东互联网医院的线上问诊功能向一位资深的神经外科医生寻求帮助。他的父亲最近经历了一次头部核磁共振检查,结果显示可能存在肾虚血瘀型颈椎病。父亲还报告说他右侧手和脚麻木,尽管已经能够正常行走了,但仍然感到不适。儿子担心父亲的健康状况,希望得到专业的建议和指导。
医生仔细阅读了所有提交的信息,并与儿子进行了深入的交流。医生首先解释了肾虚血瘀型颈椎病的基本概念和常见症状,指出这种疾病通常与颈椎的退行性改变有关,可能会导致神经受压,引起肢体麻木等症状。医生还强调了早期诊断和治疗的重要性,避免病情恶化。
在与儿子的对话中,医生展现了出色的沟通技巧和同情心。他耐心地听取了儿子的所有问题和担忧,并提供了清晰、专业的解释和建议。医生还鼓励儿子和父亲一起积极参与治疗过程,保持良好的生活习惯和心态,以促进康复。
通过这次线上问诊,儿子得到了宝贵的信息和安慰,感到非常满意和感激。这种高效、便捷的医疗服务不仅节省了时间和精力,还使得患者和家属能够更好地理解和管理自己的健康问题。
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