2024年9月3日晚上23点07分，廊坊市的李先生在家中不小心将大拇指被门挤压，疼痛难忍。由于时间已晚，李先生决定通过京东互联网医院进行线上问诊。他很快与一位资深的医生取得了联系。

医生首先询问了李先生的症状，并建议他拍摄X光片以排除骨折的可能性。同时，医生还提供了一些急救措施，包括使用夹板固定手指、冷敷和止疼药物。李先生按照医生的建议进行了处理，并在接下来的几天里密切观察自己的情况。

几天后，李先生再次联系了医生，报告了他的恢复情况。医生对他的进展表示满意，并提醒他继续保持手指的固定和冷敷，直到完全康复。李先生对医生的专业和耐心表示感激，并表示他会继续使用京东互联网医院的服务。