2024年9月4日下午，赵医生在京东互联网医院的线上问诊中接到了一个来自聊城市的家长的咨询。家长描述孩子肛周脓肿，症状严重，希望能够通过保守治疗来避免手术。赵医生详细询问了孩子的病情，并给出了专业的建议。经过一番交流，赵医生得知孩子的脓肿已经比较大，单纯外用药物不易恢复，建议家长带孩子去医院进行切开引流和清创换药的治疗。家长表达了对手术的担忧，赵医生耐心解释了手术的必要性，并分享了自己孩子的相似经历，鼓励家长放心治疗。最终，家长表示会考虑赵医生的建议，并在第二天拍摄了孩子的照片发送给赵医生，希望能够得到更详细的指导。赵医生在忙碌的工作中，始终保持着对患者的关心和耐心，展现了一个优秀医生的优良品质。