2024年9月4日凌晨1点20分，郑州市的张先生在京东互联网医院上线，向一位消化内科主治医师寻求帮助。张先生主诉肛周疼痛，并伴有肠胃问题，包括放屁多、大便不成型粘马桶、恶臭和有时候会胀气。医生首先排除了前列腺癌引起的肛门里疼痛的可能性，确定张先生的肛周疼痛是由痔疮和肛裂引起的。医生建议张先生在肛肠外科老师的指导下使用栓剂和口服药，并保持大便通畅，避免拉肚子和便秘。同时，医生也注意到张先生的肠胃问题，建议他减少喝纯奶豆浆，不能吃辛辣刺激的食物，并加上马来酸曲美布汀来调节肠道敏感性。医生还提醒张先生，黄氏颗粒主要用于补气，可能对肠胃问题的改善有限。最后，医生鼓励张先生如果有任何问题可以随时联系他，并在京东健康app上提供了追问包和私人医生服务。