2024年9月4日，合肥市的张先生在京东互联网医院上与一位医生进行了线上问诊。张先生主诉嘴唇红肿麻木，不痒不痛，已经有六天时间，期间伴有脸颊麻木，眼睛干涩无力，无法排泪。医生通过仔细询问和分析，初步判断张先生可能患有面瘫，并建议他立即到当地神经科门诊就诊，使用一些营养神经的药物进行治疗。张先生表示感激，并表示会按照医生的建议进行治疗。

在这次线上问诊中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，成功地帮助张先生确定了可能的病因，并提供了有效的治疗建议。同时，医生也强调了患者隐私和个人信息的保护，遵守了医疗行业的相关法规和道德规范。

面瘫的常见症状和治疗方法
面瘫是一种常见的神经系统疾病，主要表现为面部肌肉的麻木、无力或瘫痪。患者可能会出现嘴唇红肿麻木、脸颊麻木、眼睛干涩无力等症状。面瘫的治疗通常需要在神经科门诊进行，医生会根据患者的具体情况选择合适的治疗方案，包括药物治疗和物理治疗等。同时，患者也需要注意日常生活中的调理，避免过度疲劳和情绪波动，保持良好的心态和生活习惯，以促进康复。

如果你也有类似的症状，建议及时到京东健康就诊，寻求专业医生的帮助和指导。