2024年9月4日02:22:10，齐齐哈尔市的王女士在京东互联网医院上与一位经验丰富的医生进行了线上问诊。王女士的母亲87岁，身患多种疾病，包括风湿类风湿、胃溃疡、糜烂性胃炎、间隙性脑梗死、双肾结石、胆结石和胆囊肿等。王女士表示，母亲的肩颈胳膊膝盖经常疼痛，臂膀僵硬，走路不便，拇外翻，生活质量大受影响。医生首先对王女士的担忧表示理解，并详细询问了王女士母亲的病史和症状。医生强调了线上问诊的局限性，建议王女士尽快带母亲去医院进行全面的体检和检查，以便更准确地确定病因和制定治疗方案。医生同时提醒王女士，任何药物的使用都需要在医生的指导下进行，不能随意购买和服用，特别是对于老年人来说，药物的副作用和相互作用需要格外注意。最后，医生向王女士推荐了一些可以缓解疼痛和改善生活质量的方法，例如适当的运动、物理治疗和营养调整等。王女士对医生的专业建议和关心表示感激，并表示会尽快带母亲去医院就诊。