2024年9月4日，凌晨2点27分，长春市的李女士在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位经验丰富的眼科医生求助。李女士的眼睛长了麦粒肿，医生详细询问了她的症状后，建议她使用典必殊眼膏三次每日，并告知她在使用一周后需要测眼压，以防止眼压升高。医生还提醒李女士，涂抹眼膏时要注意避免进入眼睛内部。经过一周的治疗，李女士的麦粒肿明显缩小，视力也恢复正常。她对医生的专业知识和细心指导表示感激。