2024年9月4日凌晨，杨浦区的某位患者通过京东互联网医院在线咨询了一位经验丰富的医生。患者主诉咳嗽五天，伴有低热，且已经被诊断出支原体感染和肺炎。患者在此之前曾经到中心医院就诊，医生开了口服的左氧氟沙星，但效果不明显，咳嗽反而加重。患者担心自己的肺部基础情况，因为之前做过肺结节手术。医生在了解患者的病情后，建议同时使用抗甲流病毒的药物和左氧氟沙星进行治疗，并且强调了肺功能的重要性，提醒患者需要进行肺功能评估，并可能需要使用吸入剂来改善肺功能。医生还给出了一些日常保养的建议，包括做深呼吸康复锻炼、加强营养和避免感冒。患者在与医生的交流中，感受到了医生的专业和耐心，表示非常感激。整个在线问诊过程不仅解决了患者的疑虑，还为患者提供了针对性的治疗方案和日常保养建议。