2024年9月4日，凌晨5点03分，来自自贡市的患者在京东互联网医院进行了一次线上问诊。患者主诉心脏彩超显示二尖瓣三尖瓣重度反流，担心需要手术治疗。医生首先询问了患者是否有其他症状，并告知如果没有症状可以药物保守治疗。随后，医生详细解释了要评估瓣膜是什么类型的关闭不全，明确病因是什么原因引起的，并指出如果有心衰急性肺水肿低血压等就要考虑手术。患者表示暂时没有其他症状，血压一直都不是很高，血脂稍微高点。医生建议患者要针对性做进一步检查，并强调要明确是什么原因引起的，才能对因治疗。最后，医生提醒患者避免体力劳动，保持心情愉悦，并告知如果有症状比如心累气促，心悸等可以对症支持治疗。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和好评。