2024年9月4日下午6点57分，深圳市的王女士带着9岁的儿子来到了京东互联网医院，寻求医生的帮助。她的儿子在过去的一个月里反复出现头疼和咽喉疼痛的症状，曾经去过当地的医院就诊，医生诊断为咽炎，并开了一些药物。但是，儿子的病情并没有得到明显的改善，反而在最近又因为感冒而加重了头疼和咽喉疼痛的症状。王女士非常担心，希望能够得到专业的医生的建议和帮助。

医生详细询问了儿子的病史和症状，并查看了他之前的CT报告。医生认为，儿子的症状可能与鼻后腺样体肿大有关，建议继续观察和休息，并注意保持室内空气湿润，避免过度劳累和受凉。医生还提醒王女士，儿童的免疫系统相对较弱，需要特别注意预防感冒和其他传染病的发生。

王女士非常感谢医生的耐心解释和建议，并表示会认真按照医生的指导进行调理和护理。通过这次线上问诊，王女士深刻体会到了互联网医院的便捷和高效，能够在家中就得到专业的医生咨询和指导，避免了长时间的等待和奔波之苦。