2024年9月4日下午6点57分，福州市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉嘴角裂口，嘴周边一圈干起皮吃饭会痒，时间大概快一个月了，两个手指肚都剥皮，刚开始是大拇指肚后来每个手指肚都有就是起皮干裂，时间有半个多月了，起皮撕掉后还会干裂再起皮，手指没起皮前用过一段时间舒肤佳洗手液，起皮后就没用了已经半个多月了也没好，期间涂过保湿的。患者评价，地点福州市。

医生首先询问了患者是否用过药物，并了解到患者用过保湿霜和尤卓尔，但效果不佳。医生判断患者的嘴角裂口可能是唇炎，建议使用他克莫司软膏进行治疗。对于手指起皮干裂，医生认为可能是剥脱性角质松解症，建议使用尿素维e软膏进行治疗。医生还解释了这两种药物都不含激素，并提醒患者注意日常护理和避免刺激因素。

通过这次线上问诊，患者得到了专业的医疗建议和指导，解决了困扰已久的健康问题。京东互联网医院的在线服务不仅方便快捷，还能为患者提供高质量的医疗服务。