2024年9月4日，19时整，开封市的张先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。张先生主诉肋间神经痛折磨了他一个月，希望能找到有效的治疗方法。经过与骨科张医生的详细沟通，张先生了解到自己的症状可能与之前的感冒有关，需要注意休息和营养，配合药物治疗。张先生对医生的专业和耐心感到非常满意，评价这次线上问诊为“非常好”。

张先生的经历再次证明了线上问诊的便捷性和实用性，尤其是在一些常见疾病的初步诊断和治疗上。同时，张先生也体会到了医生在治疗过程中的重要性，医生的专业知识和人文关怀是患者康复的重要保障。我们期待着更多的患者能够通过线上问诊平台获得及时有效的医疗服务。