2024年9月4日，19时整，朝阳区的李先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李先生主诉，七天前耳后长了一个包，非常疼痛。之前同样的位置因为皮脂腺囊肿开刀了。李先生咨询医生后，用了七天的夫西地酸乳膏，每天两次。疼痛减轻，但是感觉面积变大了。且包上方有比较硬的东西。李先生想咨询医生，他是变严重了还是变轻了？

医生在详细了解李先生的病情后，认为李先生可能是瘢痕疙瘩的表现，建议李先生去当地医院进行皮肤超声检查，以确定病因。同时，医生建议李先生继续使用夫西地酸乳膏，并口服抗生素以预防感染。医生还提醒李先生，口服抗生素最长不需要超过2周，外用药则没有问题。李先生表示感谢，并决定按照医生的建议进行治疗。