2024年9月4日晚上7点07分，来自大庆市的女性患者在京东互联网医院上向一位经验丰富的妇科医生求助。起初，医生询问了患者的基本信息，包括是否有药物过敏史、肝肾功能异常等，并在了解到患者没有这些问题后，开始详细询问患者的症状。患者描述自己在阴蒂旁边长了一个一厘米左右的硬疙瘩，伴随着疼痛和红肿，尤其是在触摸时疼痛感加剧。医生初步判断这可能是外阴小疖肿，建议患者拍摄照片以便更好地诊断。患者随后发送了照片，医生确认了初步诊断并给出了相应的治疗方案。医生耐心地解释了疖肿的成因和治疗方法，告诉患者这是一个常见的皮肤问题，通常可以通过外用药物治疗。医生还强调了保持私处清洁的重要性，避免使用刺激性洗液和穿紧身内衣等可能加重症状的行为。患者对医生的专业和耐心表示感激，并表示会遵循医生的建议进行治疗。整个咨询过程中，医生始终保持着专业和同情心，展现了高尚的医德和人文关怀。