在广州市，一个50岁左右的女性患者在两月前感染了病毒，接受了输液治疗。然而，在第七天的治疗过程中，她突然出现了左侧手脚不能动、视物重影、头晕等症状。幸运的是，这些症状只持续了几分钟便自行缓解。第二次发作发生在第三天，症状更加严重，患者全身不能动，意识模糊，持续数分钟后才恢复。随后，患者被诊断为腔梗并住院治疗，期间服用了降压药物。出院后半个月，患者在低头玩手机时再次出现头晕、血压升高、头抖和全身麻木等症状。由于对医院的不满和听信乡镇医生的建议，患者停止了原来的药物治疗，改为针灸和服用强力定旋片。然而，血压仍然高达158/94 mmHg。

患者在网上搜索相关信息，发现与肾虚有关的头晕、视物模糊和重影等症状与自己的情况相似。于是，她来到京东健康的线上问诊平台，向一位专业的医生寻求帮助。医生通过详细的询问和分析，认为患者的症状更可能是短暂性脑缺血发作（TIA）而非肾虚引起的。医生解释了TIA的特点和可能的诱因，并强调了需要长期用药来预防复发的重要性。医生还提醒患者，耳石症也可能是引起头晕的原因，需要到耳鼻喉科就诊进行手法复位治疗。同时，医生建议患者不要轻信乡村医生的治疗方法，尽量选择规模较大、经验丰富的医院和医生进行诊治。

患者表示理解和感激，并承诺会按照医生的建议进行治疗和调理。通过这次线上问诊，患者深刻体会到互联网医院的便利性和专业性，希望更多的人能够了解和使用这种服务。