2024年9月4日，石景山区的某位患者在京东互联网医院上向一位资深的血液科医生求助。患者主诉白细胞和血小板增多已有两三年，经多次骨穿活检和基因检测，仍未找到原因。医生仔细查看了患者提供的检查报告，并与患者进行了深入的交流和分析。通过对话，医生发现患者的白细胞和血小板数值波动不大，脾脏大小正常，排除了慢性骨髓增殖性肿瘤的可能性。医生进一步询问了患者的月经情况和贫血三项检查结果，推测患者可能存在缺铁和维生素B12缺乏的问题。医生建议患者重新进行贫血三项和血常规检查，并根据结果调整治疗方案。整个过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和赞誉。