2024年9月4日，19点14分58秒，西安市的一位年轻患者通过京东互联网医院向一位经验丰富的医生寻求帮助。患者主诉按手机大拇指关节痛，外观看起来没异常。医生通过详细的询问和分析，初步判断可能是腱鞘炎，并建议患者进行超声检查以明确诊断。患者表示不按手机的话不明显，但按手机的话痛的比较明显。医生建议患者首先避免长时间低头看手机，少活动，并可以使用吲哚美辛巴布膏贴在疼痛位置缓解症状。患者表示正常生活没影响，只是去弄手机的那个姿势的话会痛。医生再次强调了休息和调整使用手机的方式的重要性，并预计大约1-2周左右可以恢复。整个问诊过程中，医生展现了其专业的知识和耐心的态度，赢得了患者的信任和赞誉。