2024年9月4日晚上7点15分，昌平区的一位患者通过京东互联网医院的线上问诊功能向一位经验丰富的医生寻求帮助。患者主诉自己有外痔，虽然从未感到疼痛，但仍然担心是否需要手术治疗。医生首先请求患者拍摄照片以便更好地了解情况，随后通过视频通话与患者进行了详细的沟通和检查。医生发现患者的痔疮并不严重，建议如果没有任何症状可以不做手术，但如果经常出现瘙痒疼痛，则需要考虑手术治疗。患者表示自己是军队的一员，担心痔疮会影响工作和就业。医生耐心解释，痔疮本身并不会对工作和就业造成太大影响，但如果症状严重，可能会影响日常生活。最后，医生开具了处方，并提醒患者在体检前尽量让痔疮变小，避免影响体检结果。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的高度评价。

痔疮的常见症状及治疗方法

痔疮是一种常见的肛门疾病，主要表现为肛门周围的疼痛、瘙痒、出血等症状。轻度痔疮可以通过改善生活习惯、加强锻炼、保持大便通畅等方式进行调理。对于症状较严重的患者，可能需要考虑手术治疗。手术治疗的方式有多种，包括传统的开放式手术和微创手术等。无论采取何种治疗方法，都需要在医生的指导下进行。同时，预防痔疮的发生也非常重要，保持良好的生活习惯和饮食习惯是关键。如果您有痔疮的相关症状，建议及时就诊，选择正规的医疗机构进行治疗。京东健康提供专业的线上问诊服务，帮助您更好地管理自己的健康。