2024年9月4日，19时15分59秒，晋城市的一位患者通过京东互联网医院在线问诊平台向一位心内科专家咨询自己的病情。患者主诉11月20日被车撞，导致肋骨骨折、呼吸困难、胸痛、头疼头晕等症状。经过心内科检查，诊断为主动脉关闭不全、左室舒张功能减低，属于冠心病轻症。医生开具了瑞舒伐他丁钙片、铝镁匹林片、丹参滴丸等药物进行治疗。然而，患者仍然经常感到不适，怀疑是否为车祸后遗症。

医生详细询问了患者的病情，并结合检查结果，判断患者的不适可能与胃酸过多反流性食道炎有关。医生建议患者饭后服用药物，并强调了劳逸结合、放松心态、多喝水、不熬夜等生活调理要点。医生还提醒患者，如果症状持续或加重，应及时就医。

通过在线问诊平台，患者得到了专业的医疗建议和指导，避免了不必要的焦虑和误解。医生也体现了其优良的品质，包括专业知识、良好的沟通能力、关注患者细节等。