2024年9月4日，19时18分，海淀区的家长带着27天大的新生儿来到京东互联网医院进行在线问诊。宝宝咳嗽有痰已经持续了10天，家长非常担心。医生鲍大夫接诊后，首先安抚了家长的焦虑情绪，详细询问了宝宝的病情和用药情况。鲍大夫指出，新生儿的咳嗽反射很弱，不能随便用药，需要根据实际情况选择合适的治疗方法。经过一番沟通和分析，鲍大夫建议家长停止使用易坦静和黄龙止咳颗粒，改用雾化吸入的方式进行祛痰治疗。鲍大夫还强调，新生儿的病情变化很快，家长需要密切观察宝宝的精神状态、吃奶情况和呼吸情况，随时就诊。家长表示感谢，并决定按照鲍大夫的建议进行治疗。