2024年9月4日，19时20分43秒，位于哈尔滨市的某家医院，患者的儿子带着母亲张玉兰的病历来到了医生面前。张玉兰是一位丙肝患者，已经患病十多年。医生为她开了10盒保肝药和三盒治疗丙肝的药，并且要求她在开始抗病毒治疗前进行丙肝基因分型检查。然而，张玉兰在服药过程中记错了剂量，将每次一次的用量误认为每次三次，导致三个月的药在一个月内就快吃完了。更糟糕的是，由于取样量太小，基因分型检查没有做出来。医生对此表示了担忧，并提醒张玉兰注意用药安全，避免出现不良后果。同时，医生也强调了患者需要遵守医嘱，正确服药的重要性。经过一番沟通，张玉兰的儿子表示会督促母亲正确服药，并在必要时自费购买药物。医生也建议张玉兰定期化验肝功肾功，以便及时监测病情变化。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和尊重。