2024年9月4日晚上，深圳市的12岁女孩小李在生理期出现了咳嗽、鼻塞和流脓鼻涕的症状。由于之前的病毒性发烧和食用辣的食物，她的症状加重了。小李的家人决定通过京东互联网医院寻求医生的帮助。

医生首先询问小李是否有药物过敏史，并得知她没有。然后，医生详细了解了小李的症状，包括咳嗽、鼻塞、流脓鼻涕和喉咙痒等。医生建议小李多喝水，并可以考虑服用氨溴特罗口服液来缓解症状。小李担心生理期是否适合服用此类药物，医生解释说生理期可以服用，但如果症状不严重，可以先不吃药。

小李的家人表示鼻塞和流脓鼻涕的症状比较严重，咳嗽也有些严重。医生指出，阿莫西林消炎药只在细菌感染时需要使用，而小李的症状可能是由病毒感染引起的。医生建议小李可以尝试盐酸西替利嗪滴剂来缓解鼻塞和流脓鼻涕的症状。小李的家人还询问是否可以服用阿奇霉素，医生再次强调了病毒感染不需要消炎药的原则。

在医生的指导下，小李的家人决定按照医生的建议进行治疗。他们感谢医生耐心的解释和专业的建议，并表示会遵循医生的指导进行治疗。