2024年9月4日晚上7点27分，沈阳市的王女士在京东互联网医院上向一位三甲医院口腔科医生咨询了关于舌头疼的问题。起初，王女士只感到舌头疼痛，但随后上颚也开始疼痛。医生建议王女士拍摄患处照片进行初步诊断，并在查看后判断为轻微的舌头和上腭发炎。医生开具了康复新液、西帕依固龈液含漱和开喉剑喷雾的处方，并强调了保持心情舒畅、饮食规律、避免暴饮暴食等生活习惯的重要性。王女士在使用开喉剑喷雾一天后反馈效果不佳，医生解释说至少需要一周的使用时间，并建议如果淋巴结肿痛可以吃一周头孢。医生还提醒王女士近期不要熬夜和饮酒，保持规律的作息和劳逸结合。整个过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了王女士的信任和好评。