2024年9月4日，杭州市的一位年轻母亲带着她3岁的儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。小男孩扁桃体反复发炎，已经吃了头孢丙烯快半个月，白点消失又出现，家长非常担忧。经过与专业医生的深入交流，医生详细询问了小男孩的病情和用药情况，得知小男孩的扁桃体红肿化脓，反复发作，伴有发热、咳嗽和流鼻涕等症状。医生耐心解释了扁桃体炎的治疗原则，强调了抗生素的使用要达到足够的疗程，不能因为症状缓解就停药。同时，医生也提醒家长注意小男孩的饮食，避免辛辣刺激和甜食，多喝温开水。最后，医生建议家长带小男孩去耳鼻喉科就诊，根据医生的建议进行输液或口服药物治疗，并且在医生的指导下使用喷雾剂进行局部治疗。通过这次线上问诊，家长对小男孩的病情有了更深入的了解，也对治疗方案有了更明确的认识。