2024年9月4日，19时36分，位于大庆市的某位女性患者在京东互联网医院上与一位专业的医疗人员进行了在线问诊。患者主诉外阴出现一块白色小斑块，医生通过详细的询问和观察，初步判断这可能是手术后的一种正常反应，建议患者继续观察并避免使用生长因子等可能影响恢复的物质。医生还表示，外阴白斑通常会伴随瘙痒等不适症状，而患者并未有此类体验，因此不必过于担心。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和关心的优良品质，给患者带来了安慰和信心。