2024年9月4日晚上7点40分，武汉市一名男性患者通过京东互联网医院的线上问诊平台向一位男科专家咨询了他的血精问题。这个问题已经困扰他五年了，虽然他曾经去过医院检查，但并没有得到满意的答案。医生首先询问了他的检查结果，并建议他进行更详细的检查，包括经直肠超声、核磁共振和精囊镜，以确定血精的原因。医生还提醒患者注意生活习惯，避免久坐久站、剧烈运动、熬夜和辛辣刺激的饮食，并多喝水勤排尿。患者表示会在春节后去医院进行检查，并感谢医生的建议和关心。

这次线上问诊不仅解决了患者的疑惑，也展示了医生的专业知识和良好的沟通能力。医生在整个咨询过程中始终保持着耐心和细心，关注患者的细节并给予关心。这种优良的品质使得患者感到被尊重和理解，从而建立了信任关系。京东互联网医院的线上问诊平台为患者提供了便捷的就诊方式，缩短了等待时间，节省了交通成本。同时，医生也可以通过这种方式扩大服务范围，帮助更多需要帮助的人。