2024年9月4日晚上7点43分，陈业医生接到了一位患者的线上问诊请求。患者主诉大腿内侧肿胀，询问是否可以服用头孢。医生首先确认患者无药物过敏史，告知其可以服用头孢，并提醒不能与酒精同服。随后，医生了解到患者昨天在国外曾有腹股沟淋巴肿胀的症状，并询问了患者的疼痛情况。患者表示还未服用药物，只是涂抹了一些药膏。医生判断患者的病情属于慢性前列腺炎，建议其内外夹攻，配合消炎药和外用药膏治疗。同时，医生也关心了患者的整体健康状况，提醒其注意休息，避免熬夜和饮酒。患者对医生的建议表示感谢，并表示会按医嘱进行治疗。整个线上问诊过程中，医生展现了其专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和满意度。