2024年9月4日晚上，邢台市的王女士在京东互联网医院上与一位经验丰富的医生进行了线上问诊。王女士的宝宝不到八个月大，出现了肌张力增高、运动不协调、抬头挺不住等症状。医生首先询问了宝宝的出生方式、孕期情况和是否有遗传因素。王女士表示宝宝是剖腹产，孕期正常，血液遗传也没有问题。医生了解到宝宝出生时黄疸高，并且心肌酶异常，虽然经过治疗，但仍然存在一些问题。医生建议王女士可以查查基因，了解是否有神经系统发育不良的原因。王女士表示已经查了遗传代谢病，结果正常。医生解释说，有些时候可能查遗传代谢也未必有问题，目前的治疗主要是营养神经和康复训练。王女士感谢医生的建议，并表示会考虑查基因以确定病因。整个线上问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，给王女士留下了深刻的印象。