2024年9月4日，19:45:55，哈尔滨市的一位八旬老人因心脏不适被紧急送往当地的医院。经过初步检查，医生怀疑老人可能患有心力衰竭，并建议进行心脏造影以获取更详细的诊断结果。然而，老人家属对此感到困惑和担忧，于是他们通过京东互联网医院的线上问诊功能，向一位经验丰富的医生寻求专业建议。

在与医生的交流中，老人家属详细描述了老人的症状，包括在喝酒后出现的虚汗、胸闷等不适。医生耐心地解释了心力衰竭的可能诊断，并强调了造影检查的必要性。同时，医生也提醒家属，具体的治疗方案需要根据老人的实际病情和造影结果来确定。

在整个问诊过程中，医生展现了出色的专业素养和沟通技巧，成功地安抚了家属的焦虑，并提供了有价值的医疗建议。通过这次线上问诊，老人家属不仅得到了专业的医疗指导，也体验到了京东互联网医院的便捷和高效。