2024年9月4日晚上7点46分，广州市的张先生（化名）在家中感到不适，浑身乏力，头痛，肌肉酸痛，关节疼痛，伴有咳嗽和发热。由于他有前列腺癌的病史，担心感冒会加重他的病情，于是他决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，张先生很快联系到了一位经验丰富的医生。

医生首先询问了张先生的症状，包括最高体温、是否有头痛、四肢肌肉酸痛关节痛、鼻塞流涕、咳嗽频繁、痰多、痰颜色、咽痛和气喘等，并了解了这些症状出现的时间。张先生告诉医生，他的体温最高达到了38.5℃，并且已经持续了三天。医生还了解到，张先生的咳嗽较为频繁，痰呈黄色，并伴有轻微的咽痛和气喘。

医生根据张先生的描述，初步判断他可能患上了急性上呼吸道感染，并可能与他的前列腺癌病史有关。医生建议张先生立即就医，并进行必要的检查和治疗。同时，医生也提醒张先生注意休息，多喝水，避免接触其他人以防止传播疾病。张先生对医生的建议表示感激，并表示会尽快就医。

通过这次线上问诊，张先生得到了及时的医疗建议，避免了病情的恶化。这个故事展示了京东互联网医院的线上问诊服务如何帮助患者在家中就能获得专业的医疗帮助，减少了不必要的出行和等待时间，提高了就医效率和体验。