2024年9月4日，太原市的一位年轻母亲在京东互联网医院的在线问诊平台上寻求帮助。她的宝宝额头上长了许多细密的小疙瘩，已经持续了两个多月。医生详细询问了宝宝的症状和生活习惯后，初步判断为热疹，并给出了相应的治疗方案。医生建议使用复方黄柏液涂剂50ml加1L开水冲开，晾温后用小毛巾捂一捂洗一洗脸跟头部，每日一次，连用三天。同时，医生还提醒母亲要注意宝宝的清洁卫生，避免过度出汗，保持室内通风等。经过三天的治疗，宝宝的热疹症状明显改善，母亲也对医生的专业和耐心表示感谢。

在整个过程中，医生始终以患者为中心，尊重宝宝的健康和隐私，展现了高度的职业道德和责任感。京东互联网医院的在线问诊平台为这位母亲提供了便捷、安全和高效的医疗服务，帮助她及时解决了宝宝的健康问题。